Pour faire suite au dossier du journal "But", voici quelques informations sur Bernard CAIAZZO, que vous ne devez pas connaître.


Sa société :

La société de Bernard CAIAZZO, Call Center Alliance, a été créée en 1994. C'est l’un des leaders français du télémarketing avec plus de 2000 stations de travail réparties sur quatorze sites : Irlande, Espagne par exemple. Bernard CAIAZZO s'est lancé dans le télémarketing dans les années 80.

La bourse :

Cette société, Call Center Alliance, est côté en bourse, à la bourse de Paris, au nouveau marché.

Ses livres :

Au sujet du télémarketing, il a écrit plusieurs livres (Les centres d'appels ; Les nouveaux outils de la relation client). Certains connaissent mieux ce travail sous la dénomination GRC.

Ses récompensese :

Cette société, CCA en abrégé, a été désigné la meilleure dans son secteur par un magazine économique en 2001 et 2002.

Son chiffre d'affaire :

Le chiffre d'affaire en 2002 a été de près de 100 ME. Il est effectué en France à hauteur de 80%, le reste au Royaume-Uni.

Son argent :

Bernard CAIAZZO possède une "fortune" estimée à 66 ME, soit près de 400 MF. Ainsi, il se classe dans les 300 plus grandes fortunes professionnelles du pays.

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